Como sabemos, el liderazgo tiene muchas características importantes. Una de ellas es la que los clientes y usuarios más agradecen, a los equipos más enaltece y en lo personal, lo que más busco y lo que más agradezco: La congruencia.

Si por congruencia entendemos que es el pensar, sentir y actuar de formas alineadas y respetuosas de los valores personales, nos referimos a un estado en el cual sabemos lo que queremos, conocemos quienes somos, tenemos un conjunto de filosofías de vida y nos apegamos a ellas.

Del dimensionamiento correcto de requerimientos de usuario se pueden escribir libros enteros, ya que es una de las actividades en las que mayor tiempo es necesario invertir y, lamentablemente, en la que generalmente menos invertimos.

En éste artículo se plantean las 3 problemáticas que a mi consideración generan mayor impacto, y claro, las acompaño de soluciones: