Mentoría: una experiencia diferente de aprendizaje

Tipos de Mentoría

Individual

• Empresarial: Expertos en las líneas de operación y/o negocio que transmiten recomendaciones y mejores prácticas probadas en la organización para ayudar en la curva de aprendizaje de una persona en particular.
• Público: Expertos en cierto tema abren grupos donde cualquiera puede unirse para transmitir a una sola persona tips, consejos y prácticas utilizadas por el Mentor que le han resultado efectivas.

Grupal

• Empresarial: Expertos en las líneas de operación y/o negocio transmiten a un grupo de colaboradores, que típicamente pertenecen a la misma área o manejan el mismo tipo de proyectos, transmiten recomendaciones y consejos de acuerdo a las tendencias de las dudas e inquietudes del grupo para ayudar a solventar curvas de aprendizaje para nuevos miembros o al adquirir nuevas responsabilidades dentro de la organización.
• Público: Expertos en cierto tema, abren grupos donde cualquiera que tenga interés en dicho tema para transmitir tips, consejos y prácticas que han sido utilizadas por el Mentor. El Mentor se basa en las tendencias de las dudas e inquietudes del grupo para buscar satisfacer el hambre de conocimiento en los subtemas donde la mayoría coincida.

(Casi) Cualquiera podría dar un curso, no cualquiera podría dar una Mentoría.

Ser Mentor o Mentora significa apoyar y retar a quienes brindamos el servicio a gestionar su aprendizaje y comprometerse a aprovechar y maximizar su potencial. A través de las recomendaciones se ayuda a las personas a encontrar su camino para poderlo conseguir.

En el mundo de la capacitación, hay mucha demanda y por ello se crea mucha oferta, pero lamentablemente no toda parte desde la experiencia. 

He sido testigo de cómo, personas que ayer terminaron de leer un libro, mañana se atreven a dar curso sobre lo que leyeron sin experiencia alguna de lo que creen que saben, cuentan con una muy buena memoria y la habilidad de comunicar muy bien haciendo parecer que tienen experiencia sobre lo que están diciendo. Dónde se les suele notar, es en preguntas de los participantes, cuando no las saben responder o toman algún pretexto para no hacerlo.

Y bueno, ojalá sea en todas las ocasiones por leer libros completos, a veces asisten a un curso o ven un video y ya se ponen como expertos de temas que saben desde la teoría pero no tienen experiencia.

El pretexto más frecuente para no responder preguntas o responderlas parcialmente es escudarse en sus diapositivas, diciendo que eso no es parte del contenido.

Las diapositivas o presentaciones prediseñadas son un recurso muy bueno para apoyar el aprendizaje pero es vital no defender las diapositivas. Muchas veces cuando se da un curso que tiene un contenido pre-establecido, se suele tener prisa por cubrir el contenido y muchas veces se limita el tiempo de los participantes para externar sus dudas.

Un instructor o instructora podría caer en soberbia, un Mentor no podría caer en soberbia. La soberbia por el conocimiento o por ego es común entre quienes dan cursos y/o conferencias, es fácil caer en la posición de "yo sé más que todos los presentes" porque si estás al frente de un grupo para transmitir conocimiento y creo que la más dañina de las creencias al caer en esto es "ya lo sé todo del tema", es dañino porque no solo se deja de seguir aprendiendo y actualizándose sino que no se aprovecha la oportunidad de aprender de quienes asisten a las capacitaciones. Es un hecho que los que nos dedicamos a la instrucción no solo transmitimos sino también aprendemos de las experiencias que acompañan a las preguntas e inquietudes de los participantes y también descubrirmos temas de interés para mejorar el diseño de nuestras experiencias de aprendizajes.

La capacitación en general, creo que debe de sentirse generosa, que los participantes sientan que la persona no se restringe para transmitirles algo que les sirva. Se nota cuando alguien se enfoca en presumir lo que sabe en lugar de transmitir algo que ayude.

Conclusiones

• Ya se para cursos, talleres o mentorías, lo que más recomiendo es averiguar la reputación digital de quien imparte el servicio. Si es alguien que sabe, con frecuencia deja huella y podrás encontrar esa huella en artículos, blogs, videos o referencias.
• Si sabes mucho sobre un tema desde la experiencia, te invito a ser Mentor. Ayudar a través de lo que sabemos es muy gratificante además de que quienes participan en una mentoría no van por una constancia o certificación sino que tienen un genuino y puro interés de aprender. No es que cursos o certificaciones sean malas, son una forma de aprender y responden a ciertas necesidades, las mentorías simplemente responden a otras necesidades.
• Si quieres aprender de una manera distinta, con conocimiento destilado desde la experiencia ¡busca un Mentor o Mentora!

Si te interesan Mentorías grupales en Business Analysis o Tableros Kanban, te comparto mi página con las opciones que manejo: https://mentoring-vanessa-amaya.jimdosite.com/

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